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摘要: (一)、什么是“一户一表”?答:所谓“一户一表”是指供电企业对居民用电户按户安装计费电能表,双方形成直接的供

(一)、什么是“一户一表”?

答:所谓“一户一表”是指供电企业对居民用电户按户安装计费电能表,双方形成直接的供用关系。居民用电户直接享受供电企业提供的“供电、抄表、收费、服务”四到户服务。

(二)、为什么要进行“一户一表”改造?

答:随着人民生活水平的提高,空调、电炊、电暖气等大功率家用电器逐渐进入居民家庭,原有的供电设施、计量收费管理方式等已经不适应客观形式发展的要求。一是供配电设施老化严重,供电容量不足、供电电压偏低等问题比较突出,且设施长期超负荷运转,潜伏着火灾隐患。二是在合表用电中,总表与分表电量存在差额现象,容易引起电费纠纷。三是物业收取的电价是在小区合表电价基础上加价收取的,高于直抄到户的低压居民生活目录电价。逐步推行“一户一表”是解决上述问题的可行办法,是改善居民用电需求的有效举措。

(三)、什么是“专变供电模式”和“公变供电模式”?

答:所谓“专变供电模式”,是指住宅小区由专用变压器供电,专用变压器由开发商建设,房屋售出后,专用变压器作为小区内部公用设施,由业主委托物业公司等中介机构管理与维护,业主并负担维护费用,购电时必须承担一定比例的电费加价;

“公变供电模式”是指住宅小区由供电企业的公用电压器供电,用户直接向供电部门购电,享受国家核定电价,线路、变压器、电表(不含表后线)等全部由供电公司运行、管理和维护。

(四)、什么是“专改公”(一户一表)改造?

答:由电力企业对小区电力配套设施的建设、运行、维护、更新、改造等进行统一规划、统一管理,实现“供电、抄表、收费、服务”四到户。电费不用通过物业公司代收代缴,消除了中间过程中的电费加价问题;可缓解老旧住宅小区供电线路老化存在的严重安全隐患;居民可享受电力部门提供的一站式服务,用电更加方便。

(五)、实施“专改公”(一户一表)改造,小区业主应做什么相关工作?

答:实施“专改公”(一户以表)必须获居民认可才能改造。在完全自愿的基础上,供电企业对整个小区进行户表改造和接收。

(六)、城镇居民实现供电“一户一表”的好处?

答:1.通过实施“一户一表”改造,居民可放心使用空调、电热、电炊等各种家用电器,满足了居民不断增长的用电需求。

2.通过实施“一户一表”改造,能彻底解决“一表多户”中总表与分表电量不符造成的邻里的电费纠纷。供电企业将按照国家规定的电价直接对每一户核收电费,避免在电价外加价乱收费现象,同时也避免因窃电行为给其他居民造成的经济损失。

3.实施“一户一表”改造,将对电源进线进行更换,解决原有布线线径小,绝缘老化严重的问题,为居民的安全用电提供了保证。

4.“一户一表”改造后,电能表及表前的接户线,进户线等电气设备均由供电部门负责维护管理。如这些电气设备发生故障或停电时,由供电部门负责抢修和处理,届时,请通过95598供电客户服务电话报修。

(七)、“专改公”(一户一表)后,小区的用电如何进行管理?

答:“专改公”(一户一表)后,小区电力配套设施的运行、维护、更新、改造由电力部门进行统一规划、统一管理,电力部门在用户之间形成直接供求关系。

(八)、本次“一户一表”改造的范围包括哪些?

答:本次“一户一表”改造的范围是:原由专变供电的居民住宅小区。

(九)、“一户一表”改造后,居民如何缴纳电费?

答:实行“一户一表”改造后,为方便广大居民就近缴纳电费,供电企业积极推行社会化的收费方式,有银行储蓄付费、委托银行代收电费、掌上电力APP、支付宝、微信和拉卡拉等多种支付方式。

(十)、“一户一表”改造后,如何界定供电企业与居民的资产分界和维护?

答:“一户一表”改造后,资产分界点设在电表负荷侧出线桩头0.1米处,分界点及以上设备由供电企业维护,分界点以下设备由居民用电户负责维护。

(十一)、楼道公用照明改造如何收费?

答:“一户一表”改造中,楼道公用照明为单独布线,不再向居民收取楼道公用照明改造费用。改造后楼道公用照明实行单独计量表,所需电费由小区物业公司负责缴纳。


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